الأسئلة الشائعة
ما هي أوقات الشحن والتكاليف؟
- شحن أرضي مجاني خلال 1 إلى 2 يوم عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة
- التوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، داخل دول مجلس التعاون الخليجي، متاح خلال 2 إلى 4 أيام عمل
- راجع الأسئلة الشائعة حول التسليم للحصول على تفاصيل حول طرق الشحن والتكاليف وأوقات التسليم
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
تقبل MYYA طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان: فيزا، ماستركارد، ديسكوفر، أمريكان إكسبريس، جيه سي بي، فيزا إلكترون. سيتم خصم المبلغ الإجمالي من بطاقتك عند الشراء.
- يتميز تطبيق MYYA بخيار الدفع السريع، مما يسمح لك بحفظ تفاصيل بطاقتك الائتمانية بشكل آمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في عمليات الشراء المستقبلية.
- باي بال: تسوق بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال بيانات بطاقتك الائتمانية على الموقع. سيتم خصم المبلغ من حسابك بمجرد إتمام الطلب. لإنشاء حساب باي بال، تفضل بزيارة موقع paypal.com.
ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع والاسترداد الخاصة بك؟
المنتجات المُعادة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم الأصلي بحالتها الأصلية غير المستخدمة، تُستحق استرداد كامل المبلغ أو رصيدًا في المتجر. سيتم رد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، ورسوم الشحن/المناولة من عملية الشراء الأصلية غير قابلة للاسترداد.